当Webサイト（以下「当サイト」といいます。）では、利用者の皆さまに安心してご利用いただけるよう、個人情報の保護および適切な管理に努めています。本ポリシーでは、当サイトおよび当サイトで提供するオンライン相談サービス・業務委託における個人情報の取扱いについてご説明します。

1．広告について

当サイトでは、以下のアフィリエイトプログラムを利用しています。

楽天アフィリエイト
A8.net
レントラックス
その他のアフィリエイトプログラム

これらの広告配信事業者は、利用者の興味・関心に応じた広告を表示するため、Cookie（クッキー）を使用することがあります。

Cookieによって収集される情報には、氏名や住所など個人を特定できる情報は含まれません。

Cookieの利用を希望されない場合は、ご利用のブラウザ設定により無効にすることができます。

2．アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleが提供する「Google アナリティクス」を利用しています。

Google アナリティクスでは、サイト利用状況を把握するためCookieを利用しています。

収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。

Google アナリティクスの利用により収集される情報については、Google社の定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

3．お問い合わせ・コメントについて

当サイトでは、お問い合わせフォームまたはコメント機能をご利用いただく際に、以下の情報を取得する場合があります。

氏名（ハンドルネーム）
メールアドレス
お問い合わせ内容またはコメント内容
IPアドレス（コメント投稿時）

取得した情報は、以下の目的で利用します。

お問い合わせへの回答
ご本人への連絡
スパム対策・不正利用防止
サービス品質向上

コメントは承認制です。

公序良俗に反する内容、誹謗中傷、スパム等と判断したコメントは掲載いたしません。

取得した個人情報は適切に管理し、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

お問い合わせおよびコメントの送信をもって、本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

4．オンライン相談サービスにおける個人情報の取扱い

当サイトでは、言語聴覚士（ST）、ファイナンシャルプランナー（FP）、子ども摂食エキスパートアドバイザーによるオンライン相談サービスを提供しています。

取得する個人情報

オンライン相談をご利用いただく際、以下の情報を取得する場合があります。
ご相談内容により、取得する個人情報が異なりますので、詳細はお問い合わせください。

氏名、年齢、家族構成
メールアドレス
お子さまの年齢、生育状況、家庭環境
家計状況、収支に関する情報
ご相談内容
予約情報
決済に必要な情報

なお、クレジットカード番号などの決済情報は、当サイトでは保有せず、決済代行会社が適切に管理します。

利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

オンライン相談サービスの提供
ご予約の受付・管理
ご本人確認
ご相談に関するご連絡
サービス品質の向上および運営改善（個人を特定できない形での統計・分析を含みます。）
法令等への対応

取得した個人情報を、上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

相談記録について

継続的な支援およびサービス品質の維持・向上を目的として、相談日時、ご相談内容、助言内容等の相談記録を作成・保管する場合があります。

これらの記録は適切に管理し、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ開示または提供することはありません。

第三者提供について

当サイトは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

ただし、ご本人または第三者の生命、身体または財産に重大な危険があると判断される場合など、法令に基づき情報提供が認められる場合は、この限りではありません。

外部サービスの利用

オンライン相談では、サービス提供のために以下の外部サービスを利用する場合があります。

Zoom等のオンライン会議システム
ココナラ、Google Forms等の予約管理システム
Stripe、Air PAY等の決済サービス
Google カレンダー等の日程管理サービス

これらのサービスにおける個人情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

相談内容の秘密保持

当サイトでは、ご相談内容および相談を通じて知り得た情報を秘密として取り扱い、適切に管理します。

法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、ご相談内容を第三者へ開示または提供することはありません。

5．業務委託における情報の取り扱い

ライティング業務、SNS運用、その他の業務委託（以下「ライティング等の業務」といいます。）を受ける際、発注者から提供された資料、情報、データ等（以下「業務情報」といいます。）を適切に取り扱います。

取得する業務情報

ライティング等の業務遂行に必要な範囲で、発注者から以下のような情報を受け取る場合があります。

執筆に必要な資料・原稿・画像・データ等
商品、サービス、企業等に関する情報
業務上必要な担当者の氏名、メールアドレス等の連絡先情報
業務内容に関連するその他の情報

業務情報の利用目的

発注者から提供された業務情報は、以下の目的のために利用します。

委託されたライティング等の業務遂行
原稿の作成、編集、校正等
発注者との連絡および業務上必要な確認
納品物の修正・管理
契約上の義務の履行および業務に関する記録の管理

業務情報は、業務遂行に必要な範囲を超えて利用しません。

秘密保持

発注者から提供された業務情報については、業務上知り得た秘密として適切に管理します。

発注者の事前の同意なく、業務情報を第三者に開示、提供または漏えいしないよう適切な措置を講じます。

また、業務上知り得た情報について、業務終了後も適切に取り扱います。

第三者への提供

発注者から提供された業務情報は、原則として第三者へ提供しません。

ただし、以下の場合はこの限りではありません。

発注者から事前に同意を得た場合
法令に基づき開示または提供が必要となる場合
業務遂行上必要な範囲で、発注者が利用を認めた外部サービス等を利用する場合

外部サービス等の利用

ライティング等の業務の遂行にあたり、文章作成、ファイル共有、連絡その他の業務に必要な外部サービスを利用する場合があります。

外部サービスを利用する際は、業務情報の取扱いに十分配慮し、各サービスの利用規約およびプライバシーポリシー等を確認したうえで適切に利用します。

個人情報を含む業務情報について

発注者から提供された業務情報に第三者の個人情報が含まれている場合には、業務遂行に必要な範囲でのみ取り扱い、適切に管理します。

発注者から提供された個人情報について、本人の同意を得ていない目的で利用したり、業務上必要のない第三者への開示・提供を行ったりすることはありません。

業務情報の管理・削除

業務情報については、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

業務終了後は、契約内容、発注者からの指示その他の事情を踏まえ、保管する必要がなくなった業務情報を適切な方法で削除または廃棄します。

ただし、法令上の保存義務がある情報や、契約上保存が必要とされる情報については、必要な期間保管します。

6．免責事項

当サイトおよびオンライン相談サービスに掲載・提供する情報は、正確性・最新性の確保に努めていますが、その内容を保証するものではありません。

当サイトの情報やオンライン相談で提供する助言は、一般的な情報提供および支援を目的としたものであり、医療行為、診断または治療を行うものではありません。

症状の悪化や緊急性がある場合は、速やかに医療機関等へご相談ください。

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8．プライバシーポリシーの変更

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制定日：2025年6月16日

最終改定日：2026年8月8日